手表返厂费(手表送回厂家维修要多久)
2023-07-10 07:07
购买一个月的防水手表却突然“生病”进水后彻底“定格”了,这让张店区的肖先生非常头疼。记者日前从市12315消费者投诉举报中心了解到,工商部门已经受理了这起防水手表进水停摆的投诉。
记者了解到,6月29日肖先生购买一块防水运动型手表,7月29日肖先生带着这块“宝贝”手表进入游泳池游泳。当肖先生从游泳池出来时却发现,佩戴的防水手表因进水而停摆了。“防水手表却不防水,镜面内能看到水渍。”突如其来的一幕让肖先生头疼不已。

肖先生当天便赶到手表购买处要求对方维修,经过更换手表机芯,问题却一直没有解决,对方告知肖先生需要将手表发回厂家维修。经过20天的漫长等待,8月20日手表经销商却突然告知肖先生的手表已经无法维修,这对肖先生而言无异于晴天霹雳。“明明我购买手表的时候,对方宣传可以游泳佩戴,可我刚戴上便出问题,现在手表已经完全不能维修,这样的质量我们怎么能够放心的使用。”肖先生要求对方退款时,却遭到了对方拒绝。无奈之下,肖先生向工商部门进行了投诉。
(记者梁凌飞通讯员董琪孙金丛)
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