恒隆广场客服电话(上海恒隆广场电话)

随着上海各企业单位有序复工，位于静安区南京西路的兴业太古汇写字楼，早高峰期间返岗的白领越来越多。在踏进写字楼前，白领们都会被保安要求出示复工短信。根据规定，只有接到复工短信的白领，才可以经过测温后快速进入写字楼。

与此同时，在几条马路之隔的中信泰富广场，复工的白领需要凭借实名认证的临时通行证，才能进入办公楼。

静安区南京西路街道集聚着37栋商务楼宇。据测算，在往常的工作日，进出商务楼宇的日均人流量接近30万。随着复工企业越来越多，如何织紧疫情防控网，确保商务楼宇安全不“失守”，成为南京西路街道面临的一大难题。

一楼一案，划片包干

18日上午10时，在南京西路恒隆广场，保洁人员正在对大堂出入口的地毯、门把手以及电梯轿厢、按钮等公共区域严格消毒。每一位进入办公楼的人员，都要在大堂入口接受体温检测和手部消毒。对于过年后初次进入楼宇的白领，还需填写健康状况信息登记表，告知是否居住或途经重点地区等情况。

“在与恒隆广场物业协调后，恒隆只设置了一个入口和一个出口，每一位白领都要到指定地点测温，额温低于37.3℃才能进去。”静安区南京西路街道社区党群服务中心负责人介绍。

自大年初一起，南京西路街道社区党群服务中心全部工作人员，加班加点奋战在商务楼宇防疫第一线。通过与辖区内37家楼宇物业企业联动，在线排摸楼内企业返沪人员情况和企业复工情况，指导帮助提前复工企业严格按照流程申请备案。同时，压实商务楼宇物业的管理责任，强调企业的主体责任，对辖区内37栋商务楼宇制定““一楼一案、划片包干”防控方案，做到疫情防控与有序复工两不误。

以兴业太古汇为例，除了提前向白领发送复工短信等措施，兴业太古汇还把白领分成AB组合，一组现场上班时，另一组在家办公，两星期后两组互相调换。兴业太古汇首席执行官表示，目前正与楼宇党务工作者一起，鼓励楼内企业在复工后根据自身情况，实行弹性工作或错峰工作制，尽可能避免交叉感染。

在各商务楼宇，电梯是疫情防控的重中之重。在落实商务楼宇进闸道消毒的同时，许多楼宇采取电梯“分组乘坐”方案。“我们关闭了部分电梯，但保留高层电梯全面开放，每部电梯限乘坐6人。”兴业太古汇物业管理负责人说。另外，还在大厅设置排队点并摆放隔离栏，确保企业员工不要聚集排队，尽可能保障员工入楼后相对安全。

静安嘉里中心保留了22个出入口，每个出入口都配有安保人员负责测量进入人员的体温，若发现体温超过37.3℃，将进行二次测温。保洁工每半小时对电梯进行消毒。电梯按钮全部贴膜，贴膜的更换频率为每半小时一换。

“如果有人员体温不正常，安保将拒绝其进入，并第一时间通知其所在公司行政部门，一同督促该人员就诊并反馈就诊结果。如发现有疑似症状，会要求其隔离观察，并进行每日3次的体温监测报告。如有任何异常，将第一时间通报相关部门及疾控中心。”嘉里中心相关负责人透露，每天上班及进入人员的信息，会在当天14时前上报南京西路街道疫情防控指挥部，与街道保持紧密沟通。

做复工保障的“服务员”

因地制宜制定“一楼一方案”后，南京西路街道还组织街道干部和社区民警、党群工作者等近80人，分片包干，深入楼宇管控一线，协助物业服务企业开展管控。

在接受采访时，南京西路街道党工委副书记陆颖，正在辖区楼宇走访企业的复工与防控情况。南京西路街道商务楼宇多，其中更有不少标志性楼宇，如“梅泰恒”（梅龙镇、中信泰富和恒隆）这样的税收“月亿楼”“十亿楼”。陆颖说：“作为复工保障的‘服务员’，我们更要把服务企业有序复工摆上重要位置。”

在服务保障企业复工过程中，楼宇党群工作者发挥了重要作用。早在2004年，静安区就开始招募楼宇党群工作者。去年初，静安区又公开选拔了一批“标志性楼宇”党务工作者。名称虽不同，却都被所联系商务楼宇的党员白领称为“党群老师”。在南京西路街道，这些“党群老师”，成为沟通街道与楼宇物业、企业的重要桥梁，成为疫情防控的“先锋队”。

一家商务楼宇的入驻企业，加起来可能有好几百家，每家企业的复工时间都要与负责人一一打

朱剑锋是负责联系兴业太古汇的“党群老师”。企业复工前，她一直与企业保持联系，解释有序复工的政策和条件。“不过，很多楼宇企业是否复工并不由自己决定，需要向国外总部提出申请。我们一遍遍打

2月10日，商务楼宇里的企业有序复工后，除了继续登记企业的返沪人员外，南京西路街道的18名“党群老师”又有了一项新任务。在每个工作日早上8时30分到10时30分，他们都要前往负责联系的商务楼宇驻点执勤，协助物业做好测温、登记等工作。

与此同时，为实现对辖区37栋商务楼宇的全覆盖，街道社区党群服务中心也轮流派出党员前往其他楼宇协助防疫工作。越来越多党员白领，也都一大早来到写字楼，利用班前一小时，从事志愿服务，与楼宇物业以及“党群老师”一起值守把关。

栏目主编：张骏 文字