德州手表(德州手表鉴定)

最近，家住德州市德城区的任先生因为一块手表劳神费心。事情的起因是他在德城区一家商场内购买的手表频繁出现故障，但是当他想退货时，商场柜台的销售人员和服务人员都说不行。

任先生说，今年11月，他花五千多块钱在商场里买了块手表，当时相中这款表就是因为销售人员推荐它用料上乘，说是防水优异的腕表。“当时给我推销的人就说这表在水下十几米的地方都不会进水，可见防水性和密闭性十分优良。”但是意外却在一个月后就发生了。

十二月以来，随着气温逐渐降低，任先生的手表就出现了许多“怪”现象。先是手表的指针经常停止转动，“有一次我差点因为这个停转的手表耽误事，幸好有手机提醒。”任先生表示，随后他赶到商场内想要立即退货，销售人员告诉他，这是手表经常出现的问题，很容易维修，并表示今后应该不会出现此类情况了。结果，三天后，手表再次“定格”了。再次维修后，用了两天，又出现此类情况。“我彻底失去信心了，因为不仅是指针停转，表的密闭性能也不好了，手表里常有雾气。”任先生说。但是，任先生想要退货退钱时，似乎难以实现，因为商场每次都以“厂家不给退”为由拒绝为任先生退表，双方协商未果。

看问题没有得到解决，任先生拨打了12345市民热线求助，又找到德州市消协进行投诉。接到消费者投诉，消协随即展开调查。经查，消费者所述属实，消协找到商家、该款手表总部售后服务部及山东分公司，向其了解情况并讲明相关法规。据了解，目前此事厂家、商家、消费者三方正在进行调解。（记者杨晓婷）

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