打造电商品牌差异化营销——采访北京表副总经理徐创越
作为具有自主制表能力的专业品牌,北京钟表在第27届中国(深圳)国际钟表展览会上展出了以超薄陀飞轮腕表为代表的众多具有极高收藏价值的高端系列腕表,以期为每一位钟表爱好者奉上一场腕表鉴赏盛宴。在北京手表展厅,边肖有幸见到了飞亚达销售有限公司副总经理、北表表业(北京)有限公司副总经理——徐创越先生,并对创越总经理进行了专访。
修表时代:创越总经理您好。北京手表与飞亚达合作的这一年里,北京手表的方向有什么变化吗?
创越总:北京手表历史悠久,建于1958年。飞亚达集团去年6月宣布与北标成立合资公司,它正在寻求两家集团之间更长期的发展。在过去的一年里,我们也做了很多探索。从北标本身的品牌文化,可以从以下几点来看北标的品牌发展思路。
第一:我们要坚持东方审美,因为北表在发展的过程中有这样的元素,比如花丝珐琅,精雕细琢的工艺等等。事实上,每个人都看到它的标志是天安门城楼,这是东方文化的一个明显特征。
第二:北标一直致力于做一些相对小而复杂的产品。未来,我们需要越来越多的年轻消费者知道我们的品牌。现在说起北京这个品牌,年纪大一点的人会比较熟悉,但对90后这一代人就没那么了解了。我们会植入一些时尚元素,传承一些东方工艺,打造更年轻化的北表。
第三:因为现在消费者的消费模式已经发生了变化,不再是单纯的去商店买手表,更多的是一个电商的渠道。所以北京的专卖店风格会有所调整,会有自己的专卖店风格。我们也会大力发展新的渠道,方向是电商渠道和海外渠道。
第四:北标坚持培养自己的匠人。与其他品牌不同的是工匠大师的传承。品牌的核心资产是源源不断的钟表大师,这是我们品牌最强的支撑!
修表时代:我理解北标并没有放下自己的电商。北标在电商方面会采取什么样的措施?
创越总:来北标之前,我一直负责飞亚达品牌。事实上,我对电子商务非常熟悉,电子商务渠道将是我未来几年的关键渠道组成部分之一。(北桌)还有很长的路要走。从纯粹的促销价格战模式到培养消费者,可以发现电商平台上品牌的差异更多了。我们还是想避免一个标准化的竞争,这也是大家都想摆脱的问题。而且我们代理运营发现,由于产品相似度高,有时候只能打价格战,但这是一把双刃剑。虽然能带来短期的收益,但能带来品牌的损伤,而修复这种损伤的成本远大于这种短期的收益。我觉得暂时还没有发现手表在电商中的附加值。不能用简单粗暴的推广来打开电商市场。为消费者创造更多的价值,应该是我们在电商渠道的实力维度。
修表时代:2014年有幸参观了北京手表厂,2015年还参观了飞亚达大厦。装备上的差异还是挺大的。不知道北京手表厂现在有没有新设备?
创越总:人好奇,飞亚达会给北京带来什么?其实我们已经在优化这个了。我在今年1月将北表的常规成表产品植入飞亚达生产链。可以说,你现在看到的北京手表,除了北京手表厂生产的机芯,都是飞亚达生产的。像飞亚达这种比较先进的数控设备,虽然设备在深圳,但是免费提供给北标。
修表时代:如果飞亚达给北京带来了装备支持,那么北京的飞亚达呢?毕竟飞亚达和北京一开始不是一个方向的,北京在移动技术上遥遥领先。
创越总:这也是两个群体走到一起的原因。在今年的巴塞尔钟表展上,发布了一款产品。是飞亚达的超薄陀飞轮腕表,采用北京超薄陀飞轮机芯。事实上,北表的超薄陀飞轮机芯从未对外销售过。作为合资企业,我们率先为飞亚达手表使用了北表无用的陀飞轮机芯,在巴塞尔也算是双品牌亮相了。策划这个活动,就是为了让北标通过巴展,回到大家的视野里。未来无论是陀飞轮机芯,还是专为飞亚达打造的机芯,都有无限的想象空间,也是整个行业的突破。事实上,白锐,你知道,我们在神七推出了第一款计时机芯。当时我们投资了上海手表厂,用他们的生产线给我们设计机芯。可惜没有实现量产。虽然我们现在寄希望于北京手表厂,但是在机芯生产、核心技术开发、人才培养等方面可以有更好的发展。
修表时代:北京表的德国机芯备受大家推崇,瑞士机芯也有自己的分量。这个运动有阵营划分吗?

创越总:这是不可用的。在北守望运动的发展过程中,百花齐放。这方面我们没有上限,也不会设置任何限制。我们鼓励你创新,无论是德国还是瑞士。但未来我们会在这方面有一定的规划,但也是针对机芯和手表的结合。不会有谁做什么派的动作的规定,创意可以任意,只要能实现就行。
修表时代:以后我们修表时代能去北京表厂参观学习吗?
创越总:这个主要看你们想要获得哪方面的支持,我们可以回到北京具体聊聊这件事。因为在北表自身来说我们就拥有很有经验的老师傅,动辄都是三十年以上的从业经验,如果你们有这个需要,我们可以敞开大门让大家参观学习。

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