浪琴手表有活动不(浪琴手表有活动吗)
2022-12-14 03:12
浙江新闻广播天天315
今天点名“浪琴手表”。
杭州的小江在京东上买了一块浪琴手表,结果发现手表有问题,要求换货,可再次收到手表之后,他觉得对方并没有给他更换。
小江说,3月8号,他看到京东上浪琴手表搞活动,就花了4700多买了手表,两天后到货才发现表带有问题。
“表扣的地方的话是有变形。那么就跟客服反馈了,就是他换了,换了一块儿,那个新的表给到我这边。”
这块表寄过来之后,小江说他发现包装上少了一个编码。
“这样的一个编码(少了一个yad这个字母),但是第一次拿到的是一个D开头的六个字母的。这个编码呢,我认为就是说可能后面维权上可能有点问题。”
小江说少了商家编码,保修的时候比较麻烦点,再次提出换货。他把表寄回去之后,对方又给他寄来了一块儿,也就是现在手里的这块表。商家编码有了,表也没什么问题,但他觉得还是原来的那块儿。
“这里有一串条码,(号码是多少?)44847222,这样的一串编码,跟我前一次的那个编码是一模一样的。这样来说的话呢,我有这样的一个怀疑,这个说法,是不是我退回了就再简单更换一下包装,再重新给我寄回来了。”
包装盒和表带上面的编码都是4484722。小江说,这块表是四月中旬收到的,上次给他换的那块表是三月底收到的。两次的手表编码都一样
“(解释一下这个编码为什么会是一样的呢)这个我们这边,需要帮您联系一下相关产销部门那边,或者仓库那边帮您核实一下,您难心等待,会给您回
之后,小江反馈,客服当天傍晚给他回复了。
“他们是承认把我原来寄回的重新发回给我了,他们提的方案是这个重新退回,给我200元京东的券。”
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