亨吉利与斯沃琪集团在深圳开设首家合作售后服务中心
亨利世界钟表中心与斯沃琪集团共同规划的首家品牌综合售后服务中心今日在深圳飞亚达大厦隆重开业，标志着双方携手将合作推向新的高度。亨利世界名表中心常务副总经理，亨利世界名表中心副总经理鞠江、陈、周军，斯沃琪集团中国区客服部总监潘，天梭、美度、雪铁纳、汉密尔顿、等六大品牌代表，行业精英及亨利老客户莅临现场，共同见证这一重要时刻。
图：开业典礼圆满落幕，从左至右依次为：品牌代表副总经理陈、斯瓦西里集团客户服务经理、斯瓦西里集团常务副总经理、斯瓦西里集团客户服务总监潘、天梭品牌代表龙易慧、恒基力副总经理鞠江、客户代表姜先生、恒基力集团副总经理周军。
深化合作 共同为消费者提供专业服务支持
亨利新开业的售后服务中心飞亚达公馆店是继斯沃琪集团旗下七家自营的纳沙泰尔腕表服务中心(北京、上海、广州、沈阳、成都、Xi安)之后，斯沃琪集团授权的首家区域腕表服务中心。负责斯沃琪集团在深圳乃至华南地区的天梭、美度、Scitiena、汉密尔顿、CK、鲍曼等六大品牌。
图：售后服务中心崭新明亮的维修间。
图：合作伙伴参观维修室
图：维修团队合影
售后服务中心占地约160平方米，是恒力在华南地区最大的售后服务网络。店内设有接待中心和维修工作室，可同时容纳17名技师。整体空间设计明亮通透，营造出“专业、贴心”的服务氛围。这里的手表维修技师都经过了上海纳沙泰尔手表服务中心的专业培训，并通过了品牌考试，获得了技能证书。车间配备了从瑞士进口的手表维修设备、工具和仪器。硬件、软件系统、标准规范都与纳沙泰尔钟表服务中心的专业相衔接，因此也被称为“小纳沙泰尔”。
卓越技艺 铸就匠与心的交融
二十多年来，亨吉利始终以客户为导向，致力于打造“最好的手表综合服务商”。在技术服务板块，秉承“诚信、规范、专业、温馨”的服务理念，坚持“标准化、专业化、品牌化”的发展方向；以瑞士高端品牌为标杆，全渠道、多形式布局，在全国60多个城市设立150多个技术服务网点，一体化管理，技术和服务双轮驱动，为客户提供高品质的腕表维修服务。
所有售后服务中心均配备瑞士进口的先进仪器设备，采用原装进口零配件，严格执行瑞士品牌操作规范，从根源上保证维修质量和客户权益，得到了众多世界品牌的认可。现在，他们被授予“雅典、白质、肖邦、卡地亚、欧米茄、浪琴、雷达、名人、万宝龙、雷蒙威、和利时、美度、天梭、梅花”
恒基力高度重视技术团队建设，国内首个具有自主知识产权的维修技师培训体系“精通水库”、“精通之路”、“精通花园”，填补了国内钟表维修行业技术人才培训的空白。目前拥有250多名技师团队，包括高级腕表维修技师、品牌授权技师、亨吉利学院培养的年轻接班人。
图：从业近60年的朱佳文大师正在授课。
此外，恒天然持续为客户提供有别于业内竞争对手的优质服务，开发电子化、感温化、实时分享信息的移动互联网终端新服务模式，提高用户粘性，增加售后服务价值，保障服务体系健康发展。通过提供个性化定制、维修服务、预约服务、延保服务，将服务转化为价值，通过服务创新赢得客户的信任和消费。
重回故地 不忘初心再次起航
1993年8月28日，深圳世界钟表中心在深圳最繁华的华强北商业区开业。它是深圳第一家专业钟表店，也是AVIC飞亚达公司“拓展手表零售连锁业务”的试点。开业当天，原中国航空工业部长段子君、时任深圳市常务副市长朱亲自为开业剪彩。这个盛大的仪式在深圳引起了一些轰动。
诞生于改革开放前沿的世界著名钟表中心，从创业之初就立志成为典范，无疑是特区精神的践行者。店内有统一的门设计，装修很欧式，很高端；所有的柜台都是统一设计和装饰的，销售人员也有统一的形象。这样一个标准化、专业化的概念，在当时是前所未有的。店内聚集了爱彼、劳力士、欧米茄、帝舵、雷达、浪琴、梅花、天梭等瑞士高端品牌。以殿堂级品牌资源搭建东西方文化交流的桥梁。它是许多瑞士高端手表制造商的重要合作伙伴。技术中心配备了符合国际标准的软硬件设施，不仅获得了十多个品牌的授权，还得到了国家钟表质量监督检验中心的背书。
当时的深圳世界名表中心是当地高档手表消费的首选商场，通过点点滴滴的服务赢得了消费者的信任和支持，拥有一大批忠实的VIP客户，包括各界名流。因为这家店的成功经营，手表的零售业务初具规模，也为后来的“恒基丽”描绘了一幅美好的蓝图。1997年2月4日，深圳恒基利世界钟表中心有限公司(公司总部)在深圳成立。从此，钟表中心的“各路诸侯”都有了自己的统一称谓3354“恒基里”。
新开业的恒基力世界名表中心和售后服务中心选择回到华强北，不是回到原来的地方，而是不忘自己的主动心态，重新出发。开业期间，店内特设“追梦路”主题图片展，用珍贵老照片重温辉煌。同时展出的还有十余款具有特殊意义的腕表。这些手表的主人是当年世界著名钟表中心的维修客户。后来因为联系不上客户，亨吉利小心翼翼地保管了十几年，等待客户随时取回自己的爱心手表。这是亨吉利真诚服务的最好见证。
图：用珍贵的老照片展示深圳世界钟表中心的“追梦之路”。
图：亨吉利副总经理鞠江向来宾介绍十余款具有特殊意义的腕表。
以诚信打造品牌，以专业打造品牌，以服务成就品牌。20年前，亨吉利从未停止追逐梦想。在“成为最优秀的钟表综合服务商”的企业愿景下，亨吉利再次起航，再创辉煌！
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